.ドリパスイベント体験談
匿名さんの体験談
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匿名
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星を一つにしたのは、映画が上映されなかったからです。サーバの基盤の故障ということですが、万一に備えて、代替機を用意しておくなど対策をとっているのが普通だと思いますが、秋葉原UDXシアターでは、リスク管理がきちんと行われていないことが、露呈した感じです。ドリパスで、パンフレットを購入する時のサーバダウンでも思いましたが、そもそも専門的な技術者が入っているのでしょうか？ドリパスさんからの、要望に対する回答も、事務的で何の誠意も感じられませんでした。返金すれば良いと思っているようですが、観客は交通費も使っていますし、日曜日の朝から時間も費やしているのです。誠意のあるフォローアップがなければ、観客も離れていくと思います。二度とこのようなことが起きないように、対策を立てていただきたいです。
2023年02月05日 投稿
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